Politique de confidentialité
Responsable de traitement
Le responsable du traitement de vos données personnelles est Axiom, dont le siège social est situé [À COMPLÉTER : adresse du siège social]. Contact : [email protected].
Données collectées et finalités
Nous collectons et traitons les catégories de données suivantes :
- Données de commande (nom, prénom, adresse postale, email, téléphone, contenu du panier) — pour traiter, expédier et suivre votre commande. Base légale : exécution du contrat.
- Données de paiement (transaction, dernier 4 chiffres de la carte) — gérées par notre prestataire Stripe, certifié PCI-DSS. Nous ne stockons jamais le numéro complet de votre carte. Base légale : exécution du contrat.
- Email + panier abandonné — si vous saisissez votre email au checkout sans finaliser, nous vous envoyons jusqu'à 3 emails de relance pendant 72h. Désinscription possible à tout moment via le lien présent dans chaque email. Base légale : intérêt légitime.
- Newsletter (email uniquement) — si vous vous inscrivez. Désinscription par lien dans chaque email. Base légale : consentement.
- Données de navigation (page consultée, source de trafic, type d'appareil) — pour mesurer l'audience et améliorer le site. Base légale : intérêt légitime / consentement selon les cookies utilisés.
Destinataires
Vos données ne sont jamais vendues. Elles peuvent être transmises à nos sous-traitants techniques strictement nécessaires : Stripe (paiement), Resend (emails transactionnels), Cloudflare (infrastructure / CDN), Hetzner (hébergement), Google Analytics (mesure d'audience anonymisée si vous avez accepté).
Durée de conservation
- Données de commande : 10 ans (obligation légale comptable).
- Email panier abandonné non converti : 3 ans ou jusqu'à désinscription.
- Newsletter : jusqu'à désinscription.
- Cookies : 13 mois maximum.
Vos droits (RGPD)
Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données, vous disposez à tout moment des droits suivants :
- Accès — savoir quelles données nous détenons à votre sujet.
- Rectification — corriger des données inexactes.
- Suppression ("droit à l'oubli") — sauf obligation légale de conservation.
- Portabilité — recevoir vos données dans un format réutilisable.
- Opposition au traitement (notamment marketing).
- Limitation du traitement.
Pour exercer ces droits, écrivez-nous à [email protected]. Vous pouvez également déposer une réclamation auprès de la CNIL.
Cookies
Nous utilisons des cookies strictement nécessaires au fonctionnement du site (panier, session, sécurité) qui ne nécessitent pas votre consentement. Tout cookie de mesure d'audience ou marketing n'est déposé qu'après votre consentement (bandeau cookies).
Sécurité
Le site fonctionne intégralement en HTTPS. Les données de paiement transitent uniquement par les serveurs PCI-DSS de Stripe. Les mots de passe (le cas échéant) sont stockés de manière hachée.
Dernière mise à jour : mai 2026.