Tapis de course Fitfiu avis : ce qu'il faut savoir avant d'acheter
Avis Fitfiu 2026 : tapis de course et walking pads (MC-60, MC-90, MC-160, MC-200), prix, limites d'usage, site officiel hors ligne, garantie, SAV en Espagne, et les alternatives à comparer.
Faut-il acheter un tapis de course Fitfiu ? Les tapis Fitfiu sont pliables, compacts et parmi les moins chers du marché. Mais avant de commander, sachez que le site officiel de la marque est inaccessible depuis fin août 2026, et avec lui le formulaire du service client et la boutique de pièces. Fitfiu limite aussi elle-même ses tapis à 3 à 5 heures d'utilisation par semaine. Et sur Trustpilot, 17 des 24 avis de clients français mettent 1 ou 2 étoiles.
Voici qui est derrière la marque, les modèles et leurs prix, et ce qu'il faut vérifier avant d'acheter.
Fitfiu en bref
Fitfiu Fitness est une marque espagnole du groupe Beself Brands (anciennement Prat International Brands), basé à Valls, près de Tarragone. Le groupe vend en ligne depuis la fin des années 2000, avec d'autres marques de jardin, de meubles et de jouets. La fabrication est sous-traitée, dans un pays que la marque ne précise pas. Les tapis sont expédiés depuis l'Espagne.
Le site fitfiu-fitness.com ne répond plus depuis au moins le 29 août 2026. Au 5 novembre 2026, il affiche toujours une erreur, comme le site du groupe. Nous n'avons trouvé aucune procédure collective au registre du commerce espagnol : la raison de cette panne n'est pas connue. Les conditions ci-dessous sont les dernières publiées sur le site, avant sa mise hors ligne.
| Fitfiu (dernières conditions publiées) | |
|---|---|
| Livraison | 3 à 5 jours ouvrés depuis l'Espagne, au pied de l'immeuble, sans montage |
| Retours | 14 jours, frais de retour vers l'Espagne à votre charge, emballage d'origine obligatoire, pas de remboursement si le tapis a servi |
| Garantie | 2 ans (3 ans sur certaines pages). Après 6 mois, si la réparation est impossible, remboursement partiel : 75 %, puis 50 %, puis 25 % |
| Contact | Formulaire et email. Téléphone espagnol (+34), de 10 h à 13 h en semaine |
Les tapis Fitfiu : modèles et prix
Derniers prix affichés sur le site de la marque, en 2026, avant sa mise hors ligne. Plusieurs modèles étaient déjà en rupture de stock.
| Modèle | Prix | Vitesse max | Inclinaison | Charge max | Pliable |
|---|---|---|---|---|---|
| MC-60, walking pad | 119,99 € | 6 km/h | Manuelle, 5° | 110 kg | Non |
| MC-70 | 139,99 € (en rupture) | 10 km/h | Manuelle, 5° | 110 kg | Oui |
| MC-100 | 199,99 € (en rupture) | 12 km/h | Manuelle, 2 niveaux | 120 kg | Oui |
| MC-90 | 209,99 € | 14 km/h | Non, selon le tableau de la fiche | 100 kg | Oui |
| MC-160 | 269,99 € | 14 km/h | Manuelle, 9 % | 90 kg | Oui |
| MC-200 | 299,99 € | 14 km/h | Manuelle | 90 kg | Oui |
La marque limite elle-même l'usage. Du MC-60 au MC-160, Fitfiu indique que ses tapis « conviennent à une utilisation de 3 à 5 heures par semaine, avec des sessions de 30 minutes ». Même chose pour le MC-200, avec une taille d'utilisateur recommandée de 1,80 m maximum sur toutes les fiches. Pour marcher tous les jours sous un bureau, c'est très en dessous de l'usage réel.
Les fiches se contredisent parfois. Sur le MC-90, le texte annonce une inclinaison de 5°, le tableau dit « Non ». Sur le MC-70, le moteur fait 735 W dans le titre et 750 W dans le texte. Et la marque n'indique jamais si la puissance affichée est une puissance de pointe ou continue. Après la réclamation d'un acheteur de MC-500, elle a d'ailleurs reconnu avoir revu « les fiches techniques de [ses] produits ».
Ce que disent les acheteurs
- Trustpilot : 3,5/5 sur 166 avis, avec une répartition en deux blocs : 42 % de 1 étoile et 43 % de 5 étoiles.
- Les avis spontanés sont bien plus sévères : 2,58/5 en moyenne, contre 4,12/5 pour les avis déposés à l'invitation de la marque.
- Les clients français sont les plus mécontents : sur 24 avis venus de France et de Belgique, 17 mettent 1 ou 2 étoiles. Les 7 avis positifs ont tous été déposés sur invitation de la marque, à l'été 2025.
- Aucun test en conditions réelles dans un média français : seulement des sélections et des bons plans.
Les points positifs
- Le prix, parmi les plus bas du marché.
- Des tapis pliables et compacts, qui se rangent sous un canapé.
- Une livraison rapide, en 2 à 3 jours pour certains acheteurs français.
- Un fonctionnement silencieux, selon plusieurs avis.
Les défauts qui reviennent
- Des pièces introuvables. « La majorité des pièces ne sont jamais en stock », écrit un acheteur français. Un autre, tapis en panne au bout de trois ans, s'entend dire que la pièce « n'existe plus ».
- Des réparations à faire soi-même. La garantie privilégie l'envoi de pièces au client. Un acheteur de MC-100 a dû changer lui-même la courroie : deux heures de démontage. Un autre doit démonter le capot moteur et filmer le problème « comme un technicien ».
- Des pièces de rechange déjà utilisées, reçues sous garantie par plusieurs acheteurs.
- Des pannes : un tapis qui « ne fonctionne plus au bout de 9 mois », un moteur qui sent le brûlé après deux ans, avec une garantie refusée.
- Un service client lent : « J'ai contacté le SAV. Pas de nouvelle », écrit un acheteur en mars 2026. Et depuis fin août, le formulaire de contact n'est plus accessible.
Trois points à vérifier avant d'acheter
- Où vous achetez. Le site officiel étant hors ligne, les tapis Fitfiu se trouvent surtout sur des marketplaces comme Cdiscount. La garantie passe alors par la marketplace, et Fitfiu ne couvre pas les achats faits hors de ses canaux officiels.
- Votre usage. Si vous comptez marcher plus de 5 heures par semaine, ou si vous pesez plus de 90 à 110 kg selon le modèle, vous dépassez les limites indiquées par la marque.
- Le retour. En 14 jours, un tapis de plus de 20 kg à renvoyer en Espagne, à vos frais, dans son carton d'origine, et pas de remboursement s'il a servi. Autant dire qu'il faut être sûr de son choix avant de le déballer.
Pour qui Fitfiu peut convenir
Pour marcher ou trottiner 30 minutes quelques fois par semaine, avec un petit budget, un Fitfiu peut suffire, à condition de l'acheter sur une marketplace qui gère la garantie. Pour marcher tous les jours sous un bureau ou courir régulièrement, ses propres limites d'usage le disqualifient.
L'alternative : des tapis que vous testez 30 jours, avec une équipe en France
Axiom est une entreprise française, basée à Paris, spécialisée dans le poste de travail. Nos tapis se testent 30 jours chez vous. S'ils ne vous conviennent pas, on vient les chercher gratuitement à domicile, même après les avoir utilisés. Et quand vous appelez, quelqu'un vous répond en français.
| Fitfiu | Axiom | |
|---|---|---|
| Walking pad pour le bureau | MC-60, 6 km/h, inclinaison 5° : 119,99 € | WalkingPad, 6 km/h par paliers de 0,1, inclinaison 8 %, télécommande : 139 € |
| Tapis 2 en 1 | MC-70, 10 km/h, inclinaison 5° : 139,99 € (en rupture) | WalkingPad Incline, 12 km/h, inclinaison électrique jusqu'à 15 % : 179 € |
| Tapis de course 14 km/h | MC-90 209,99 € (100 kg), MC-160 269,99 € (90 kg), MC-200 299,99 € (90 kg) | Run 150, moteur sans balais 3 CV, inclinaison 12 %, jusqu'à 150 kg : 229 € |
| Retour après essai | 14 jours, à vos frais, vers l'Espagne, non utilisé | 30 jours, gratuit, enlèvement à domicile, même utilisé |
| Contact | Téléphone espagnol, 3 h par jour, site hors ligne | Email et téléphone, en France |
Selon votre usage :
- le WalkingPad Axiom à 139 €, pour marcher sous le bureau de 1 à 6 km/h, avec écran LED et télécommande ;
- le WalkingPad Duo à 139 €, avec une barre d'appui repliable, jusqu'à 120 kg ;
- le WalkingPad Incline à 179 €, pour la marche inclinée jusqu'à 15 % et le jogging barre levée ;
- le Run 150 à 229 €, pour courir jusqu'à 14 km/h, avec 12 programmes, une bande de 100 × 40 cm et une charge de 150 kg, moins cher qu'un MC-160 ou un MC-200.
Questions fréquentes
Fitfiu est-elle une bonne marque ?
Fitfiu vend des tapis d'entrée de gamme, pliables et pas chers, mais la marque limite elle-même leur usage à 3 à 5 heures par semaine. Sur Trustpilot, les avis spontanés donnent 2,58/5 en moyenne, et 17 des 24 avis français mettent 1 ou 2 étoiles, surtout pour le service client et les pièces détachées.
Le site Fitfiu est-il fermé ?
Au 5 novembre 2026, fitfiu-fitness.com ne répond plus, et ce depuis au moins le 29 août 2026. Le site du groupe Beself Brands est dans le même cas. Aucune procédure collective n'apparaît au registre du commerce espagnol, et la marque n'a pas communiqué publiquement sur cette panne.
D'où vient Fitfiu ?
D'Espagne. La marque appartient au groupe Beself Brands, basé à Valls, près de Tarragone, en Catalogne. Les tapis sont expédiés depuis l'Espagne. Le pays de fabrication n'est pas indiqué.
Quelle est la garantie Fitfiu ?
2 ans selon les conditions de vente, même si certaines pages parlaient de 3 ans. La marque privilégie l'envoi de pièces au client. Après 6 mois, si la réparation est impossible, elle ne rembourse qu'une partie du prix : 75 % jusqu'à 12 mois, 50 % jusqu'à 18 mois, 25 % jusqu'à 24 mois.
Comment contacter le SAV Fitfiu ?
Par email à [email protected], ou par téléphone au +34 977 360 073, un numéro espagnol, du lundi au vendredi de 10 h à 13 h. Le formulaire de contact du site n'est plus accessible depuis fin août 2026. Pour un achat sur une marketplace, passez par la marketplace.
Peut-on retourner un tapis Fitfiu ?
Sous 14 jours, dans son emballage d'origine, avec des frais de retour vers l'Espagne à votre charge. Selon les conditions de vente, il n'y a pas de remboursement si le tapis a été utilisé au-delà d'une simple ouverture.
En résumé
Les tapis Fitfiu sont pas chers et compacts, mais limités par la marque à 3 à 5 heures par semaine, avec un service client en Espagne, des pièces difficiles à obtenir et un site officiel hors ligne depuis fin août 2026. Pour marcher tous les jours ou courir régulièrement, le WalkingPad Axiom et le Run 150 se testent 30 jours chez vous, avec une équipe en France pour vous répondre.