Homcom avis : que valent les chaises de bureau Homcom ?
Avis Homcom (Aosom) : qui est derrière la marque, chaises de bureau et tapis de course, prix, vérin, ergonomie, retours payants et ce que disent les acheteurs.
Homcom est-elle une bonne marque de chaise de bureau ? Homcom vend des chaises et des tapis de course pas chers, livrés vite depuis des entrepôts en France. Mais ce n'est pas une marque française : c'est la marque d'un groupe étranger, qui vend de tout, de l'animalerie au jardin. Ce n'est pas un spécialiste du siège. Plusieurs modèles ont un vérin de classe 3, un cran en dessous de ce qui équipe le mobilier de bureau professionnel. Des acheteurs reprochent un soutien lombaire qui ne se règle pas vraiment. Et si la chaise ne vous convient pas, le retour est à vos frais.
Voici qui est derrière Homcom, les modèles et leurs prix, et ce qu'il faut vérifier avant de choisir.
Homcom en bref
Homcom est l'une des marques d'Aosom, un groupe de vente en ligne fondé en 2009 aux États-Unis, que la presse spécialisée en logistique décrit comme un groupe chinois. En France, il est représenté par une filiale, MH France – Aosom, qui expédie depuis trois entrepôts dans l'Eure-et-Loir, le Loir-et-Cher et le Loiret. Une filiale française n'en fait pas une marque française : la marque et ses produits sont ceux du groupe. Aosom vend aussi Vinsetto, sa marque de fauteuils de bureau.
C'est un catalogue généraliste : sur aosom.fr, les chaises de bureau côtoient l'animalerie, le jardin, les jouets, le sport et la maison.
| Homcom (aosom.fr) | |
|---|---|
| Livraison | Gratuite, 2 à 5 jours ouvrés |
| Retours | 30 jours, frais de retour à votre charge (étiquette déduite du remboursement ou enlèvement facturé) |
| Garantie | Garantie légale de 2 ans, pas de pièces détachées après |
| Contact | Téléphone en France, email, formulaire |
Les chaises Homcom : modèles et prix
Prix relevés sur aosom.fr le 5 novembre 2026.
| Modèle | Prix | Lombaire | Accoudoirs | Vérin | Avis sur le site |
|---|---|---|---|---|---|
| Soutien lombaire dynamique (921-902) | 169,90 € | 3 zones, support central réglable | 3D | non indiqué | 7 avis |
| Maille, accoudoirs 3D (921-819) | 176,90 € | Réglable | 3D | non indiqué | 19 avis |
| Accoudoirs 4D, profondeur d'assise (921-938) | 203,90 € | Avant/arrière sur 2 cm | 4D | Classe 3 | 2 avis |
| Maille grise (921-982) | 162,90 € | Avant/arrière | Relevables | Classe 3 | aucun avis |
Toutes ces chaises sont données pour 120 kg maximum.
Sur Amazon, les chaises ergonomiques Homcom les plus vendues sont un cran en dessous, autour de 125 à 135 € : la chaise Homcom inclinable avec repose-pieds (4,1/5 sur 25 avis), la version beige avec repose-pieds et une autre chaise inclinable grise (3,9/5 sur une vingtaine d'avis chacune).
Regardez le nombre d'avis, pas seulement la note. Les modèles affichent souvent 4,6 ou 5 étoiles, mais sur 2 à 20 avis. C'est trop peu pour juger de la tenue d'une chaise sur plusieurs années.
Homcom fait aussi des tapis de course
Homcom vend plusieurs tapis de course et de marche pliables. Ils sont plus chers que les tapis Axiom à usage comparable.
| Tapis Homcom | Prix Amazon.fr | En face chez Axiom |
|---|---|---|
| Tapis de course 370 W, pliable (4,3/5 sur 298 avis) | 189,46 € | WalkingPad, 1 à 6 km/h, inclinaison 8 % : 139 € |
| Tapis 2 en 1, 1 à 10 km/h (4,1/5 sur 21 avis) | 189,46 € | WalkingPad Incline, jusqu'à 12 km/h, inclinaison électrique 15 % : 179 € |
| Tapis de course 1 à 12 km/h | 209,99 € | Run 150, moteur sans balais 3 CV, jusqu'à 14 km/h et 150 kg : 229 € |
Les tapis Axiom se testent aussi 30 jours chez vous, avec un retour gratuit et un enlèvement à domicile s'ils ne vous conviennent pas. Chez Homcom, le retour est à vos frais.
Ce que disent les acheteurs
- Trustpilot (aosom.fr) : 4,4/5 sur plus de 20 000 avis, toutes catégories confondues : meubles, jardin, animalerie… La marque sollicite activement les avis, et n'a répondu à aucun avis négatif.
- Pour les chaises de bureau en particulier, les avis sont beaucoup moins nombreux et plus partagés.
Les points positifs
- Le prix et la livraison rapide, depuis la France.
- Un mesh de bonne qualité sur certains modèles, selon des acheteurs qui la jugent « la meilleure dans ces prix ».
- Un service client joignable par téléphone, qui règle certains litiges en quelques jours.
Les défauts qui reviennent
- L'ergonomie. Douleurs aux cervicales, dossier jugé « pas ergonomique », dos qui décolle du dossier pour une personne de 1,65 m. Et sur un modèle vendu avec un lombaire réglable, un acheteur écrit que « la partie lombaire ne se règle pas ».
- La tenue dans le temps. Une chaise qui couine et un dossier qui redescend tout seul au bout de deux semaines, un vérin qui lâche en quelques mois sur un autre siège de la marque.
- Le montage. « Long et technique », avec une notice jugée trop succincte.
- Des pièces manquantes ou abîmées à la livraison : boulons, stabilisateur, rayures.
- Des délais de retour flous. Les pages d'Aosom parlent de 30 jours, mais aussi de 15 jours, et un client dit s'être vu refuser un retour au motif d'un délai de 14 jours dépassé.
Le vérin : le détail qui fait durer une chaise
Le vérin à gaz est la pièce qui porte votre poids et règle la hauteur. Quand il fatigue, la chaise s'affaisse doucement au fil de la journée. On le classe de 1 à 4 selon sa résistance : la classe 4 est celle du mobilier de bureau professionnel, pour un usage intensif. Plusieurs chaises Homcom sont équipées d'un vérin de classe 3, ce qui convient pour un usage modéré, mais moins pour huit heures par jour, tous les jours.
Pour qui Homcom peut convenir
Une chaise Homcom peut suffire pour un usage occasionnel : quelques heures par semaine, un bureau d'appoint, une chambre d'étudiant. Pour travailler à temps plein, la qualité du vérin, du soutien lombaire et la possibilité d'essayer la chaise comptent davantage que les 30 ou 40 € d'écart.
L'alternative : une chaise pensée pour le travail, que vous testez 30 jours
Axiom est une entreprise française, basée à Paris, et spécialisée dans le poste de travail : chaises ergonomiques, bureaux assis-debout, tapis de marche. Rien d'autre. Ce n'est pas la filiale d'un groupe étranger : les produits sont choisis et suivis depuis la France, par l'équipe qui vous répond.
| Homcom 921-819 (maille, 3D) | Axiom RY27 | |
|---|---|---|
| Prix | 176,90 € | 199 € pendant le Black Month (229 € ensuite) |
| Vérin | Non indiqué (classe 3 sur d'autres modèles) | Classe 4, certifié SGS |
| Dossier | Maille | Mesh tendu sur cadre nylon et fibre de verre |
| Lombaire | Réglable | Rembourré, réglable en hauteur |
| Appui-tête | Pivotant | Réglable en hauteur et en angle |
| Accoudoirs | 3D | 3D (hauteur, profondeur, rotation) |
| Retour si elle ne vous convient pas | À vos frais | Gratuit, enlèvement à domicile, même montée |
La chaise Axiom RY27 coûte un peu plus cher qu'une Homcom, mais la différence est là où ça compte pour une journée de travail : un vérin de classe 4 qui ne s'affaisse pas, un dossier en mesh tendu qui laisse respirer le dos, et la possibilité de l'essayer 30 jours chez vous. Si elle ne vous va pas, on vient la chercher, gratuitement.
Vous voulez aussi régler la profondeur d'assise et vous allonger pendant les pauses ? L'Axiom ErgoMax, à 299 € pendant le Black Month (349 € ensuite), ajoute un soutien lombaire auto-adaptatif, des accoudoirs 4D, une assise réglable sur 5 cm, un dossier inclinable jusqu'à 145° et un repose-pieds télescopique. Comptez environ un mois de livraison.
Questions fréquentes
Homcom est-elle une bonne marque ?
Homcom propose des chaises de bureau à petit prix, livrées rapidement depuis des entrepôts en France. Mais c'est une marque généraliste, et ses chaises ont souvent un vérin de classe 3 et peu d'avis par modèle. Pour un usage occasionnel, elles peuvent suffire. Pour travailler tous les jours, une chaise spécialisée tient mieux.
Homcom est-elle une marque française ?
Non. Homcom appartient à Aosom, un groupe de vente en ligne fondé aux États-Unis et décrit par la presse logistique comme un groupe chinois. La société qui vend en France, MH France – Aosom, est une filiale, avec des entrepôts dans le Centre-Val de Loire, mais la marque et les produits viennent du groupe.
Qui fabrique les chaises Homcom ?
Homcom appartient à Aosom, un groupe de vente en ligne fondé en 2009 aux États-Unis, qui vend aussi la marque Vinsetto. En France, les chaises sont vendues par MH France – Aosom, à Issy-les-Moulineaux. Le pays de fabrication n'est pas indiqué sur les fiches produit.
Homcom ou Vinsetto : quelle différence ?
Les deux marques appartiennent à Aosom. Vinsetto regroupe surtout des fauteuils de bureau rembourrés, souvent en similicuir ou en tissu, avec des modèles massants ou chauffants. Homcom couvre un catalogue plus large, dont des chaises en maille.
Peut-on retourner une chaise Homcom ?
Oui, sous 30 jours, mais les frais de retour sont à votre charge : une étiquette de point relais est déduite du remboursement, ou l'enlèvement à domicile est facturé. Aucun échange n'est possible.
Comment contacter le service client Homcom ?
Par téléphone au 01 84 16 61 06, du lundi au vendredi de 8 h à 18 h, par email à [email protected] ou par le formulaire du site. Si vous avez commandé sur Amazon ou une autre marketplace, passez par la messagerie du vendeur.
En résumé
Homcom vend des chaises et des tapis abordables, livrés vite par la filiale française d'un groupe étranger. Mais avec un vérin souvent de classe 3, un lombaire critiqué et des retours à vos frais, elles conviennent mieux à un usage occasionnel qu'à des journées de travail complètes. Pour travailler tous les jours, la chaise Axiom RY27 s'essaie 30 jours chez vous, avec un retour gratuit si elle ne vous convient pas.