Chaise Steelcase : prix, modèles et lequel choisir (Series 1, Series 2, Please, Karman)
Chaise et fauteuil de bureau Steelcase : prix de la gamme (Series 1, Series 2, Please, Karman, Leap, Gesture), appui-tête en option, délais, retours, occasion, et une alternative moins chère.
Quelle chaise Steelcase choisir, et à quel prix ? Steelcase fait partie des grandes marques du siège de bureau, avec des chaises solides, fabriquées en France et très bien garanties. Mais la moins chère des chaises vraiment réglables, la Series 1, coûte 639 €, et la plupart des modèles dépassent 1 100 €. L'appui-tête est en option, jusqu'à 235 € de plus, et sur plusieurs modèles il ne peut pas être ajouté après l'achat. Quant au retour, vous avez 14 jours, avec 25 € de frais d'enlèvement.
Voici la gamme et ses vrais prix, les différences entre les modèles, et une alternative si vous cherchez surtout une chaise ergonomique complète pour travailler chez vous.
Steelcase en bref
Steelcase est une marque américaine, fondée en 1912 dans le Michigan, rachetée fin 2025 par le groupe HNI. En France, sa boutique en ligne est tenue par Steelcase SAS, à Schiltigheim, près de Strasbourg. Les chaises vendues en ligne sont fabriquées à la commande dans son usine de Sarrebourg, en Moselle.
| Steelcase (boutique France) | |
|---|---|
| Livraison | Gratuite, dans le logement, quel que soit l'étage. Expédition sous 3 semaines environ, puis 2 à 7 jours de transport, sans numéro de suivi |
| Montage | Leap et Amia livrées montées. Les autres arrivent en 2 à 4 parties, à monter vous-même |
| Retours | 14 jours, chaise « intacte » et complète, 25 € d'enlèvement retenus, emballage non fourni. Aucun retour pour les professionnels |
| Garantie | À vie sur la structure, 12 ans sur les mécanismes, la mousse et les accoudoirs, 5 ans sur les tissus |
| Contact | Formulaire et email. Pas de téléphone pour la boutique en ligne |
Les chaises Steelcase : modèles et prix
Prix relevés sur la boutique française le 6 novembre 2026, livraison comprise.
| Modèle | Prix | Avec appui-tête | Profondeur d'assise réglable | Accoudoirs |
|---|---|---|---|---|
| Reply Air | 619 € | Pas d'appui-tête | Non | Hauteur seulement |
| Series 1 | 639 € | 739 à 875 € | Oui | 4D |
| Series 2 | 765 € | 881 à 999 € | Oui | 4D |
| Amia | 1 019 € | Pas d'appui-tête | Oui | 4D |
| Think | 1 039 € | Pas en ligne | Oui | 4D |
| Please | 1 119 € | 1 339 € (1 969 € en cuir) | Oui | 3D |
| Karman | 1 169 € | Pas d'appui-tête | Non | 4D |
| Gesture | 1 169 € | 1 399 à 1 485 € | Oui | Orientables à 360° |
| Leap | 1 240 € | 1 495 € | Oui | 4D |
Il n'y a pas de configurateur en ligne. Vous choisissez le coloris et l'appui-tête, et c'est tout. Un autre piètement, d'autres accoudoirs ou d'autres tissus passent par un revendeur, sur devis.
L'appui-tête se décide à la commande. Sur la Leap, la Gesture et la Please, Steelcase précise qu'il « ne peut pas être installé après l'achat ». Si vous hésitez, il faut le prendre tout de suite : +220 à +235 €.
Pour les deux modèles les plus recherchés, nous avons fait un article à part : Steelcase Leap V2 et Steelcase Gesture.
Series 1 ou Series 2 ?
Ce sont les deux chaises les plus abordables de la gamme, toutes deux en 4 parties à monter.
| Series 1 | Series 2 | |
|---|---|---|
| Prix | 639 € | 765 € |
| Avec appui-tête | 739 à 875 € | 881 à 999 € |
| Dossier | 55 cm de haut | 60 cm, plus large |
| Accoudoirs | Fixés au dossier, ils montent un peu quand vous vous inclinez | Restent parallèles au sol |
| Charge max | 150 kg | 160 kg |
Les acheteurs de Series 1 reprochent surtout une assise trop ferme : « au bout de 2 heures de travail, je dois me lever », écrit l'un d'eux. Un autre regrette qu'elle ne propose que deux réglages de tension pour l'inclinaison. Sur la Series 2, des acheteurs trouvent le prix élevé pour les finitions, et l'un d'eux note que les accoudoirs se dérèglent « au moindre contact ».
Steelcase Please et Karman
- La Please (1 119 €) a un dossier en deux parties qui se règlent séparément pour le haut et le bas du dos, et une assise réglable en profondeur. Ses accoudoirs sont 3D : ils ne s'écartent pas. En cuir avec appui-tête, elle monte à 1 969 €.
- Le Karman (1 169 €) est un siège en maille au design épuré. Il n'a ni profondeur d'assise réglable, ni appui-tête, et son soutien lombaire n'est réglable que sur les versions « Lux », à 1 289 € et plus. Ses roulettes dures sont prévues pour la moquette.
Ce que disent les acheteurs
- Sur la boutique française : 4,18/5 sur 249 avis, dont une partie importée d'Amazon et de la Fnac.
- Trustpilot (Steelcase, tous pays) : 2,8/5 sur 366 avis, dont 20 % de 1 étoile. Les reproches portent surtout sur la livraison et le service après-vente : « Des chaises de haut standing, chères, mais qui n'arrivent jamais », ou « 2 mois que j'attends une réponse pour ma chaise HS ».
- Les points forts reconnus : la qualité de fabrication, une garantie très longue et transférable à un nouveau propriétaire, et un service qui envoie des pièces même des années après l'achat.
Trois points à vérifier avant d'acheter
- L'appui-tête. Sur la Leap, la Gesture et la Please, c'est maintenant ou jamais. Sur l'Amia, le Karman et la Reply Air, il n'existe pas.
- Le retour. 14 jours seulement, une chaise « intacte » à renvoyer, et 25 € retenus. Vous pouvez l'essayer comme en magasin, pas sur trois semaines de travail.
- L'occasion. Une Leap V2 reconditionnée se trouve autour de 420 à 690 €, une Gesture autour de 470 à 760 €. Steelcase vend aussi ses retours clients, avec une garantie ramenée à 2 ans.
Pour qui une Steelcase vaut le coup
Si vous voulez une chaise fabriquée en France, garantie à vie, et que votre budget dépasse 800 €, Steelcase est un excellent choix. Si vous cherchez une chaise ergonomique complète pour travailler chez vous, avec appui-tête, sans dépasser 300 €, il existe des alternatives.
L'alternative : l'Axiom ErgoMax, appui-tête et repose-pieds compris
L'Axiom ErgoMax a été pensée pour les longues journées de télétravail. Elle a de série ce que Steelcase facture en option, plus un repose-pieds. Et avec son cadre blanc et son dossier en mesh à double articulation, elle a l'allure d'un siège de vaisseau spatial.
| Steelcase Series 2 avec appui-tête | Axiom ErgoMax | |
|---|---|---|
| Prix | 881 à 999 € | 299 € pendant le Black Month (349 € ensuite) |
| Appui-tête | En option (+116 €) | De série, réglable en hauteur et en angle |
| Profondeur d'assise | Réglable | Réglable sur 5 cm |
| Soutien lombaire | Réglable en hauteur | Auto-adaptatif, suit le dos, réglable en hauteur |
| Accoudoirs | 4D | 4D |
| Repose-pieds | Non | Télescopique, dossier inclinable jusqu'à 145° |
| Dossier | Tricot 3D ou tissu | Mesh respirant, double articulation |
| Essai | 14 jours, chaise intacte, 25 € d'enlèvement | 30 jours chez vous, même montée |
| Contact | Formulaire et email | Email et téléphone |
Ce que ça change au quotidien :
- Vous payez trois fois moins, appui-tête compris, pour les mêmes réglages essentiels.
- La pause jambes allongées : dossier débloqué, inclinaison à 145°, repose-pieds sorti.
- Vous la testez vraiment, 30 jours, sur de vraies journées de travail.
L'ErgoMax est produite en petite série : comptez environ un mois de livraison.
Pour un budget plus serré, la chaise Axiom RY27, à 199 € pendant le Black Month (229 € ensuite), a un dossier en mesh, un lombaire et un appui-tête réglables, des accoudoirs 3D et un vérin de classe 4. C'est trois fois moins cher qu'une Series 1. Elle se teste 30 jours, et si elle ne vous convient pas, on vient la chercher gratuitement chez vous.
Questions fréquentes
Pourquoi les chaises Steelcase sont-elles si chères ?
Elles sont fabriquées à la commande en France, livrées dans votre logement, et garanties à vie sur la structure, 12 ans sur les mécanismes, la mousse et les accoudoirs. Mais une partie du prix tient aussi aux options : l'appui-tête coûte de 100 à 235 € selon le modèle.
Quelle chaise Steelcase choisir ?
Sous 900 €, la Series 1 (639 €) ou la Series 2 (765 €), toutes deux avec profondeur d'assise réglable et accoudoirs 4D. Pour les gros gabarits, la Gesture, donnée pour 180 kg. Pour une chaise livrée montée, la Leap ou l'Amia. Évitez le Karman et la Reply Air si vous voulez régler la profondeur d'assise.
Steelcase Series 1 ou Series 2 ?
La Series 2 coûte 126 € de plus. Son dossier est plus haut et plus large, ses accoudoirs restent à l'horizontale quand vous vous inclinez, et elle supporte 160 kg contre 150. Les deux ont une profondeur d'assise réglable et un appui-tête en option.
Quelle est la garantie Steelcase ?
À vie sur le châssis, les coques et le piètement, 12 ans sur les mécanismes, vérins, mousses, accoudoirs, roulettes et appuis-tête, et 5 ans sur les tissus. Elle se transfère à un nouveau propriétaire avec la preuve d'achat. Les chaises reconditionnées n'ont que 2 ans.
Peut-on retourner une chaise Steelcase ?
Oui, sous 14 jours, si elle est intacte et complète. Steelcase vient la chercher et retient 25 € de frais d'enlèvement. Elle peut aussi déduire une perte de valeur en cas d'usure. Les achats professionnels ne peuvent pas être retournés.
Où acheter une Steelcase moins chère ?
Le prix du neuf est le même sur toutes les boutiques Steelcase en Europe. Pour payer moins, il reste l'occasion : chez Steelcase, de 749 à 999 € avec 2 ans de garantie, ou chez des reconditionneurs, autour de 420 à 760 € pour une Leap ou une Gesture.
En résumé
Les chaises Steelcase sont solides, fabriquées en France et très bien garanties, mais elles coûtent de 639 à 1 495 €, avec un appui-tête souvent en option et 14 jours seulement pour les essayer. Si vous cherchez une chaise ergonomique complète pour travailler chez vous, l'Axiom ErgoMax a l'appui-tête, la profondeur d'assise et un repose-pieds de série, pour 299 €, et vous la testez 30 jours chez vous.